Kurumsal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında

1. Taraflar

İşbu sözleşme, Maket Dükkanım (“Satıcı”) ile siteden sipariş veren tüketici (“Alıcı”) arasında, elektronik ortamda kurulur.

Satıcı: Maket Dükkanım
Adres: Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: maketdukkanim

2. Konu

Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Maket Dükkanım internet sitesi üzerinden sipariş ettiği, fotoğraftan üretilen kişiselleştirilmiş 3D figür ve varsa hediye ürünlerin satışına ilişkindir.

3. Ürün ve fiyat

Ürün adı, ölçü, adet, kampanya ve satış bedeli sipariş özetinde ve sipariş kodu ile kayıt altına alınır. Fiyatlara yürürlükteki mevzuat uyarınca uygulanması gereken vergiler dahildir. Kargo bedeli sipariş anında ayrıca belirtilmedikçe Türkiye içi teslimatta Satıcı’nın belirlediği koşullara tabidir.

4. Ödeme ve siparişin oluşması

Sipariş, Alıcı’nın iletişim ve teslimat bilgilerini doldurup onaylamasıyla kaydedilir. Ödeme bilgisi WhatsApp üzerinden iletilir. Bedel ödenmeden üretim başlamaz. Sipariş kodu Alıcı’ya teşekkür sayfasında ve WhatsApp mesajında gösterilir.

5. Teslimat

Üretim, fotoğraf onayı sonrasında başlar. Ortalama üretim ve kargo süresi 7–14 iş günüdür; yoğunluk ve kişiye özel işçilik nedeniyle makul sapmalar olabilir. Teslimat, Alıcı’nın bildirdiği adrese yapılır. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşan gecikmeden Satıcı sorumlu değildir.

6. Cayma hakkı

6502 sayılı Kanun md. 15 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiselleştirilerek üretilen mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Figürler fotoğrafınıza özel üretildiğinden sipariş onayından sonra iptal ve iade kabul edilmez. Üretim hatası veya Satıcı’dan kaynaklanan ayıplı mal halinde ürün yenilenir veya bedel iade edilir.

7. Ayıplı mal ve şikayet

Teslimatta hasar, eksik veya üretim hatası varsa Alıcı, kargo tesliminden sonra makul sürede [email protected] veya WhatsApp üzerinden sipariş kodu ile bildirim yapmalıdır.

8. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku ve tüketicinin yerleşim yeri tüketici hakem heyeti / mahkemeleri yetkilidir.